Odstąpienie od umowy i zwroty
LumaSkin nie jest sprzedawcą. Zwroty, wymianę i zwrot środków realizuje Amazon (oraz sprzedawca wskazany tam).
Jak postępować?
- Zaloguj się na konto Amazon.
- Otwórz zamówienie.
- Wybierz zwrot / pomoc zgodnie z instrukcją Amazon.
Konsumentowi w UE przysługuje zwykle 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (ustawa o prawach konsumenta). Dokładny termin i koszty zawiera potwierdzenie Amazon oraz regulamin sprzedawcy. Reklamacje z tytułu rękojmi i gwarancji także składasz u sprzedawcy na Amazon.
Nie wysyłaj paczki tutaj
LumaSkin nie prowadzi magazynu. Paczki nadane na ten adres nie możemy obsłużyć.